1. Ana Sayfa
  2. Hata & Sorun Giderme
  3. Galaxy S6 Edge/S6 Sorunları ve Çözümleri

Galaxy S6 Edge/S6 Sorunları ve Çözümleri

Samsung Galaxy S6 Edge ve Galaxy S6 sorunları topladık ve bu sorunların nasıl çözüleceği konusunda potansiyel çözümler sunuyoruz.

Her Samsung Galaxy S6 ve Galaxy S6 Edge sahibi bu sorunlarla karşılaşmaz ve aslında aşağıda listelenen sorunların hiçbiriyle karşılaşmamanız olasıdır.


Galaxy S6 Edge/S6 Sorunları # 1 – Parmak izi tarayıcı sorunları

 

Oldukça az sayıda kullanıcı parmak izi tarayıcıyla ilgili sorunların kaydedilmiş parmak izlerini tanımadığını ve yedekleme şifresini istediğini bildirdi. Ayrıca, yedek şifreler de tanınmıyor ve gelecekte şifreyi sıfırlama girişimleri belirlenmiyor. Son olarak, bazı kullanıcılar parmak tarayıcısını kullanarak cihazın kilidini açarken (bunun için çalışanlar için) cihazın ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmadan rasgele bir uygulama açtığını bildirdi.

Potansiyel çözümler –

  • Parmak izi tarayıcı ile ilgili sorun bir yazılım hatası gibi görünüyor ve gelecekteki bir güncelleme bu sorunu çözmelidir. O zamana kadar birkaç geçici çözüm mevcut.
  • Öncelikle, parmak tarayıcıyı ayarlarken, yedek parolayı not ettiğinizden emin olun; tarayıcı başarısız olursa ve cihaz parola istediğinde, cihazın kilidini açmak yeterli olacaktır.
  • Bazı kullanıcılar için yedekleme şifresi de tanınmaz. Google hesabınızı kullanarak oturum açmanız istenene kadar şifreyi birkaç kez (bazı durumlarda en fazla 10 kez) girmeye çalışın. Bunu yaptıktan sonra, parmak tarayıcıyı sıfırlayın ve bir kez daha yedekleme şifrenizi not edin.
  • Bazı durumlarda, Google hesabınızla giriş yapmanız bile işe yaramadı. Sonra Samsung My Mobile’i Bul’u ziyaret edin , Samsung hesabınızla giriş yapın ve soldaki menüden Cihazımı Bul’u tıklayın. Bulunduktan sonra soldaki menü “Ekranımın Kilidini Aç” seçeneğiyle genişler. Tıklayın ve cihaz kilidini açtığında, parmak tarayıcıyı hemen sıfırlayın.
  • Tarayıcı cihazın kilidini açtığında rastgele uygulamaların açıldığı son sayı için, bu durum bazı üçüncü şahıs rampaları, özellikle Nova Launcher Beta ile ilgili bir sorun gibi görünüyor, bu yüzden TouchWiz’e geri dönmek veya başka bir başlatıcı denemek ve Sorun hala devam ederse.
  • Parmak izi tarayıcıda sorun yaşayan birkaç kullanıcı varsa, daha kalıcı bir düzeltme sağlanana kadar onu devre dışı bırakmak ve her zamanki PIN veya Desen kilidini kullanmak iyi bir fikir olabilir.

Galaxy S6 Edge/S6 Sorunları # 2 – Bildirim Hızlı Ayarlar menüsünden eksik ayarlar

 

Bazı kullanıcılar mobil veri, Wi-Fi etkin noktası ve özel mod geçişlerinin bildirim açılır penceresindeki Hızlı Ayarlar menüsünde bulunmadığını fark etmişlerdir.

Potansiyel çözümler –

  • Bu aynı zamanda bir yazılım hatasıdır ve gelecekteki bir güncellemede ele alınacaktır. O zamana kadar burada bulabileceğiniz geçici bir geçici çözüm mevcuttur .
  • Güncelleme: Samsung, Galaxy App Store’dan indirilebilen “Quickpanel Restore” adlı bir uygulama ile bu sorun için resmi olarak bir düzeltme yaptı.

Galaxy S6 Edge/S6 Sorunları # 3 – Otomatik Döndürme çalışmıyor

 

Bazı kullanıcılar, cihazlarındaki otomatik döndürme özelliğinin çalışmadığını bildirdi. Bu Samsung Galaxy S6 Edge ile daha yaygın olmasına rağmen, birkaç düzenli Galaxy S6 sahibi de bu endişeyi bildirdi.

Potansiyel çözümler –

  • Bazı kullanıcılar Ekran Döndürme ayarının otomatik olarak kapatılmış gibi göründüğünü bildirdi. Hızlı ayarlar menüsünde açık olduğundan emin olun.
  • G-sensörü ve ivmeölçer kalibrasyonunda bir sorun olabilir. Bir sorun olup olmadığını # * 0 * # arayarak ve Sensöre dokunarak test edebilir ve sensörlerin doğru çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz. GPS ve Durum Araç Kutusu gibi Google Play Store’dan bir uygulama indirin  ve sensörleri yeniden kalibre edin.
  • Oldukça az sayıda kullanıcı için işe yarayan çok karmaşık bir çözüm, cihaza ortadaki yüzeye karşı dokunmak. Bu, elbette tavsiye edilmez ve kozmetik hasara yol açabilir.
  • Raporlar, bunun bir yazılım hatası olabileceğini ve gelecekteki bir güncellemenin sorunu çözebileceğini gösteriyor.
  • Mutlak en kötü durumda, fabrika ayarlarına sıfırlama bazı kullanıcılar için işe yaramış gibi görünüyordu. Bunun tüm verilerinizi sildiğini unutmayın, bu nedenle önemli olan herhangi bir şeyi yedeklemeyi unutmayın. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemiyle ilgili talimatları aşağıda bulabilirsiniz.

Galaxy S6 Edge/S6 Sorunları # 4 – Otomatik parlaklık kapanıyor

 

Birçok kullanıcı, otomatik parlaklık ayarının otomatik olarak kapanmaya devam ettiğini tespit etti. Açtıktan sonra, 20 ila 30 dakika içinde tekrar sönüyor gibi görünüyor.

Potansiyel çözümler –

  • Bu, özellikle bağımsız parlaklık kontrolleriyle gelen bir e-kitap okuyucusu kullanıyorsanız, sahte bir uygulamayla ilgili olabilir. Bu uygulamaları kaldırmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
  • Bu, Araba Modu ile ilgili bir sorun gibi görünüyor. Araba Modu’nu devre dışı bırakın veya kaldırın; bu sorunu çözmelidir.
  • Önbellek bölümünü temizlemeyi deneyin. Bu, bazı kullanıcılar için sorunu çözmüş gibi görünüyor. Bunun nasıl yapılacağı ile ilgili talimatları aşağıda bulabilirsiniz.
  • Bir kez daha, bu bir yazılım sorunudur ve düzeltmek için yaklaşan bir güncelleme gerekebilir.

Galaxy S6 Edge/S6 Sorunları # 5 – “Yetkisiz eylem algılandı” hatası

Oldukça az sayıda kullanıcı, yeni bir telefonu açtıktan birkaç dakika sonra “yetkisiz eylem tespit edildiğini” belirten bir açılır güvenlik mesajı fark etti. Fabrika ayarlarına sıfırlama bile bu sorunu yalnızca birkaç saatliğine çözebilir ve bazı kullanıcılar bu hatayı son yazılım güncellemesinden sonra fark etmişlerdir.

Potansiyel çözümler –

  • Bu başka bir yazılım sorunudur ve kalıcı bir düzeltme için bir güncelleme yapılması gerekecektir. Samsung KNOX destek ekibi ile temasa geçen kullanıcılar, bunun bilinen bir sorun olduğunu belirten bir yanıt aldı ve Haziran sonunda ortaya çıkacak olan bir sonraki bakım güncellemesiyle düzeltilecek. O zamana kadar geçici bir geçici çözüm kullanılabilir.
  • Google Play Store’dan Package Disabler Pro  (aynı zamanda ücretsiz bir sürümü de mevcut ) gibi bir uygulama indirin ve “Güvenlik Günlüğü Ajanı” nı devre dışı bırakın. Bu geçici çözüm çoğu kullanıcı için işe yaramış görünüyor.

Galaxy S6 Edge/S6 Sorunları # 6 – Bağlantı sorunları

 

Herhangi bir yeni cihazda olduğu gibi, Wi-Fi ve Bluetooth’a bağlanma sorunları yaşama ihtimaliniz vardır.

Potansiyel çözümler –

Wi-Fi sorunları –

  • Cihazı ve yönlendiriciyi en az on saniye süreyle kapatın, ardından tekrar açın ve bağlantıyı yeniden deneyin.
  • Ayarlar – Güç tasarrufu seçeneğine gidin ve bu seçeneğin kapalı olduğundan emin olun.
  • Kanalınızın ne kadar kalabalık olduğunu kontrol etmek için Wi-Fi Analyzer’ı kullanın ve daha iyi bir seçeneğe geçin.
  • Ayarlar – Wi-Fi seçeneğine gidip istediğiniz bağlantıya uzunca dokunarak, ardından “Unut” seçeneğini seçerek Wi-Fi bağlantısını unutun. Ayrıntıları tekrar girin ve tekrar deneyin.
  • Router ürün yazılımının güncel olduğundan emin olun.
  • Cihazdaki uygulamaların ve yazılımın güncel olduğundan emin olun.
  • Gidin Ayarlar – – Wi-Fi Gelişmiş ve cihazınızın MAC adresini not edin, sonra emin yönlendirici MAC filtresinde erişime izin verildiğini olun.
 

Bluetooth sorunları –

  • Cihaz ve araç için üretici el kitabına bakın ve bağlantılarınızı sıfırlayın.
  • Bağlantı sürecinin hayati bir parçasının eksik olmadığından emin olun.
  • Git Ayarlar – Bluetooth ve değişen hiçbir şey ihtiyaçlarını sağlamak
  • Ayarlar – Bluetooth’a git, önceki eşleştirmeleri sil ve tekrar en baştan ayarlamayı dene.

İşte orada Galaxy S6 ve Galaxy S6 Edge sahiplerini rahatsız eden bazı konulara hızlıca bakmanız için. Bu çözümler sizin için işe yaradıysa, aşağıdaki yorumlar bölümünde ve başka sorunların ortaya çıkıp çıkmadığını bize bildirin. Daha fazla sorun ve çözümleri varsa, bu listeyi güncel tutmak için çalışacağız.


Aşağıda, yazılım sıfırlama, fabrika ayarlarına sıfırlama, önbellek bölümünü silme ve Güvenli Mod’da önyükleme gibi bazı temel işlevleri gerçekleştirme kılavuzları verilmiştir.

Yumuşak Sıfırlama

  • Cihaz kapanana kadar açma / kapama düğmesini ve ses seviyesi düğmesini aynı anda yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Bu, ekran yanıt vermediğinde çalışır.

Sert Sıfırlama

  • Cihaz kapalıyken, ses açma tuşunu, giriş düğmesini ve güç düğmesini aynı anda basılı tutun.
  • Samsung logosu göründüğünde, güç düğmesini bırakın, ancak ses açma ve ana düğmeleri basılı tutmaya devam edin.
  • Android sistem kurtarma ekranı göründüğünde, tüm düğmeleri bırakın.
  • Seçimi “verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla” yapmak için ses kısma düğmesini kullanın, ardından onaylamak için güç düğmesine basın.
  • Seçimi “Evet – tüm kullanıcı verilerini sil” olarak değiştirmek için ses kısma düğmesini kullanın, ardından güç düğmesine basın.
  • Sıfırlamanın bitmesini bekleyin. Sonunda “Şimdi sistemi yeniden başlat” istenir. Devam etmek için güç düğmesine basın.
  • Telefon açıksa, Ayarlar – Yedekle ve sıfırla – Cihazı sıfırla – Her şeyi sil .

Önbellek bölümünü sil

  • Cihaz kapalıyken, ses açma tuşunu, giriş düğmesini ve güç düğmesini aynı anda basılı tutun.
  • Samsung logosu göründüğünde, güç düğmesini bırakın, ancak ses açma ve ana düğmeleri basılı tutmaya devam edin.
  • Android sistem kurtarma ekranı göründüğünde, tüm düğmeleri bırakın.
  • Seçimi “önbellek bölümünü sil” olarak değiştirmek için ses kısma düğmesini kullanın, sonra kabul etmek için güç düğmesine basın.
  • Önceki menü geri geldiğinde, yukarı çıkın ve “Sistemi şimdi yeniden başlat” seçeneğini seçin.

Güvenli Modda Önyükleme

  • Cihaz kapatıldığında, cihazı tekrar açın ve “Güvenli Mod” düğmesi görünene kadar sesi kısma düğmesini basılı tutun. Cihazınızı güvenli modda başlatmak için bu düğmeye dokunun.
samsung galaxy guvenli mod acma ve kapatma 4
Önerilen Yazı

Samsung Galaxy Güvenli Mod Açma ve Kapatma

Yorum Yap

Yorum Yap